Hubungi Kami

Privasi & Persyaratan

Mohon membaca informasi di bawah ini dengan baik dan seksama

Paideia Educational Solutions (“Kami”) berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna (“Anda”) saat mengakses dan menggunakan aplikasi, situs web (www.paideia.id), fitur, teknologi, konten dan produk yang Kami sediakan (selanjutnya, secara bersama-sama disebut sebagai “Platform”).



Data Pribadi yang diberikan oleh Pengguna merupakan data yang diserahkan secara sadar dan tanpa adanya tekanan atau paksaan dari pihak manapun. Keutuhan dan keamanan Data Pribadi, termasuk data account Pengguna (username dan kata sandi), juga merupakan sepenuhnya tanggung jawab Pengguna. Kami tidak bertanggung jawab dan tidak dapat dimintakan pertanggungjawaban atas penyalahgunaan data tersebut yang dikarenakan kelalaian Pengguna.



Dengan mengunjungi dan/atau mendaftar Akun pada Platform Kami, Anda dan/atau orang tua, wali atau pengampu Anda (jika Anda berusia dibawah 18 (delapan belas) tahun) menerima dan menyetujui pendekatan dan cara-cara yang digambarkan dalam Kebijakan Privasi ini. Mohon membaca Kebijakan Privasi Kami dengan seksama sehingga Anda memahami pendekatan dan cara Kami dalam menggunakan informasi tersebut.

A. INFORMASI PRIBADI YANG DAPAT KAMI KUMPULKAN

Kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi berupa:

  1. Informasi yang Anda berikan. Informasi ini dapat diberikan melalui formulir elektronik pada Platform Kami maupun dengan berkorespondensi melalui telepon, surat elektronik, akun media sosial, survey, diskusi daring, dan sebagainya. Informasi yang Anda berikan dapat meliputi nama, alamat, keterangan mengajar (meliputi nama sekolah dan jabatan tanggung jawab), alamat surat elektronik, nomor telepon, informasi finansial dan kartu kredit, deskripsi pribadi, foto, dan data lainnya. Kami dapat meminta Anda untuk melakukan verifikasi terhadap informasi yang Anda berikan, untuk memastikan akurasi dari informasi tersebut.

  2. Informasi yang Kami kumpulkan. Untuk setiap kunjungan Anda ke Platform Kami, Kami dapat mengumpulkan informasi berikut secara otomatis:
1. Informasi teknis, meliputi alamat Protokol Internet (IP address) yang digunakan untuk menghubungkan komputer Anda dengan internet, informasi login Anda, jenis dan versi perambah (browser) yang digunakan, pengaturan zona waktu, jenis dan versi ekstensi perambah (browser plug-in), system operasi dan platform;
2. Informasi tentang kunjungan Anda, termasuk daftar lengkap Lokator Sumber Seragam (Uniform Resource Locators atau URL) yang dikunjungi menuju, melalui, dan dari Platform Kami (termasuk tanggal dan waktu); produk yang Anda lihat atau cari; waktu respon halaman, masalah pengunduhan, lama kunjungan pada halaman tertentu, informasi interaksi pada halaman (seperti pengguliran, klik, maupun pergerakan tetikus), metode yang digunakan untuk meninggalkan situs, serta nomor telepon yang digunakan untuk menghubungi layanan pelanggan Kami.

  3. 
Informasi yang Kami terima dari sumber lain. Kami dapat menerima informasi jika Anda menggunakan situs lain yang Kami operasikan atau layanan lain yang Kami sediakan. Kami juga bekerja sama dengan pihak ketiga (termasuk, namun tidak terbatas pada misalnya, mitra bisnis, sub-kontraktor dalam pelayanan teknis, jasa pembayaran dan pengantaran, jaringan periklanan, penyedia analisis, penyedia pencarian informasi, serta agen acuan kredit) (“Mitra Kami”) dan dapat menerima informasi dari mereka. Kami akan mengambil langkah-langkah dalam batas kewajaran untuk melakukan verifikasi terhadap informasi yang Kami dapatkan dari sumber lain sesuai dengan Peraturan yang Berlaku.

B. PENYIMPANAN INFORMASI PRIBADI

Seluruh informasi Pribadi yang Anda berikan kepada Kami disimpan di server yang aman. Semua transaksi pembayaran pada Platform akan dienkripsi. Dengan menyerahkan Informasi Pribadi Anda pada Platform, Anda menyetujui pengalihan, penyimpanan, serta pengolahan yang terjadi pada Platform Kami. Kami akan mengambil langkah-langkah dalam batas kewajaran dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku yang diperlukan untuk memastikan bahwa Informasi Pribadi tersebut diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi.



Dalam situasi di mana Kami memberikan (atau Anda memilih) sebuah kata sandi (password) yang mengizinkan Anda untuk mengakses bagian-bagian tertentu pada Platform Kami, Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi ini. Kami meminta Anda untuk tidak membagi kata sandi dengan siapa pun.



Mohon untuk dapat diperhatikan bahwa transmisi informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun demikian, Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk melindungi Informasi Pribadi tersebut. Kami tidak bisa menjamin keamanan data yang dikirimkan ke Platform Kami; risiko dari setiap transmisi menjadi tanggung jawab Anda. Begitu Kami menerima Informasi Pribadi Anda, Kami akan menggunakan prosedur yang ketat dan fitur keamanan untuk mencegah akses yang tidak diizinkan.

C. HAK ANDA

Anda dapat memohon untuk penghapusan Informasi Pribadi Anda pada Platform atau menarik persetujuan Anda untuk setiap atau segala pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda dengan memberikan kepada kami pemberitahuan yang wajar secara tertulis melalui detail kontak yang tercantum pada bagian Kebijakan Privasi ini. Setelah menerima pemberitahuan untuk menarik persetujuan untuk pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda, Kami akan menginformasikan Anda tentang konsekuensi yang mungkin terjadi dari penarikan tersebut sehingga Anda dapat memutuskan apakah Anda tetap ingin menarik persetujuan atau tidak.



Anda dapat meminta kepada Kami untuk mengakses dan/atau mengoreksi Informasi Pribadi anda yang berada dalam kepemilikan dan penguasaan Kami, dengan menghubungi Kami di perincian yang disediakan di bawah ini.



Dalam platform Kami terdapat tautan menuju dan dari situs-situs milik jaringan mitra, afiliasi, maupun pihak tidak terkait lainnya. Perlu diperhatikan bahwa Kami tidak bertanggung jawab atau memiliki kewajiban apapun atas kebijakan-kebijakan tersebut oleh karena situs-situs tersebut memiliki Kebijakan Privasi mereka sendiri.

D. KEBIJAKAN COOKIES

Cookies adalah sebuah berkas digital kecil berisi huruf dan angka yang Kami simpan pada browser atau hard drive komputer Anda atas persetujuan Anda. Ketika Anda menggunakan Platform, Kami dapat menempatkan sejumlah Cookies pada memori browser Anda.



Penggunaan cookies adalah bertujuan sebagai berikut: (1) mengaktifkan fungsi tertentu, (2) memberikan analisis, (3) menyimpan preferensi dan pengaturan Anda; dan (4) memungkinkan pengiriman iklan dan pengiklanan berdasarkan perilaku. Beberapa Cookies ini hanya akan digunakan jika Anda menggunakan fitur tertentu, atau memilih preferensi tertentu, sementara sebagian Cookies lain akan selalu digunakan.



Anda dapat menghapus Cookies dengan cara melakukan fungsi clear data pada mobile app maupun web browser Anda yang memungkinkan Anda untuk menolak pengaturan seluruh atau sebagian Cookies. Akan tetapi, Anda mungkin tidak dapat mengakses seluruh atau sebagian Platform Kami.

E. PENGAKUAN DAN PERSETUJUAN

Dengan menyetujui Kebijakan Privasi, Anda dan/atau orang tua, wali atau pengampu Anda (dalam hal Anda berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun) mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala ketentuannya. Secara khusus, Anda setuju dan memberikan persetujuan kepada kami untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, atau mengolah Informasi Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

F. PERUBAHAN DALAM KEBIJAKAN PRIVASI KAMI

Kami mempunyai hak untuk mengubah, menambahkan atau mengamandemen Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan apapun yang Kami lakukan terhadap Kebijakan Privasi kami di masa depan akan diterbitkan melalui halaman ini dan, ketika dibutuhkan, diberitahukan kepada Anda melalui surat elektronik. Ketika perubahan, penambahan dan/atau amandemen tersebut dilakukan, Kami akan mengubah tanggal pada bagian “Terakhir diubah” di atas dan memasang Kebijakan Privasi yang baru.

G. CARA MENGHUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau Anda ingin mendapatkan akses dan/atau melakukan koreksi terhadap Informasi Pribadi Anda, silahkan dapat menghubungi Kami melalui hello@paideia.id.